כמו בהרבה דברים התשובה היא גם וגם
בבית – הבעלות האחריות כלפי הנהלת החברה יתבצעו על ידי מנהל פנימי בחברה !!
בחוץ –פעילויות מיוחדות שדורשות התמקצעות וניסיון מאוד ספציפי כדאי לקחת גורם מומחה. למשל: בניית תוכנית ניהול שינוי, פיתוח הדרכות תהליכיות, הגדרת תרחישי כשל. הרבה פעמים הכישורים נמצאים בארגון עצמו. אז יש לחשוב על שיתוף פעולה עם גורם חיצוני כדי למנוע את המצב של:" נביא בעירו".
איך לא נשכח אף אחד בפעילויות פנים ארגוניות שיווקית
כנס התנעת שינוי בחברת הייטק בינונית בגודלה. אווירה משפחתית. הכנס הסתיים בהצלחה ויחד עם ההנהלה המובילה ישבנו לנוח אחרי הסערה. לפתע ניגש מנהל בכיר וביקש לדבר איתי בצד. בשיחה סיפר שנפגע מצוות ניהול השינוי. "ממה?" שאלתי. "עשיתם כזה כנס גדול ולא חשבתם להזמין אותי ואת המחלקה".
הבנתי שיש כאן בעיה. ואת הפוסט הזה אני רוצה להקדיש לניתוח אוכלוסיות בעלי העניין כדי שדוגמאות דומות לא יחזרו.
ומאז לכל פעילות מוצמדת טבלת בעלי ענין לפי הסדר הבא: מי צריך להיות מיודע, מיצריך להשתתף, מי צריך לקבל סיכום מי צריך להוביל ומי לאשר. מציעים לכם לאמץ את הטבלה שלנו לכל פעילות שיווקית!
כמו בכל משפחה גם אנחנו פוגעים ונפגעים, לקראת יום כיפור נבקש סליחה מכל מי שנפגע.
