מוניתי כמנכלית בחברה ותיקה. זה לא תפקיד ראשון שלי אבל עדיין הופתעתי למצוא מטה גדול, עייף וחסר אמביציה. בשיחות אחד על אחד ובישיבות המנהלים מרבים לספר על הצלחות ולשבח את עצמם. אני לא רוצה לשבור את הביטחון שלהם אבל רוצה שיהיו מציאותיים. העלינו את השאלה בקורס מנהלים בכירים וקיבלנו תשובות פרקטיות: – מודעות- הדרך להשיג אותה היא משוב מאוזן. תני משוב אמיתי וכן שיהיה תמיד מורכב מ"לשפר" ולשמר". – נתונים- לפעמים התשובה היא פשוטה. תכיני דוח בקרה לניתוח מצב קיים. כל מנהל ינתח בעצמו את תחומי האחריות שלו לפי הדוח ויכתוב מה הוא מתכוון לשנות – הגדרות- לפעמים מתוך רצון להגיד דברים בצורה ישירה, שוכחים לתכנן את המסר כך שייפול על אזניים קשובות. תגדירי את המשוב שלך כך שיהיה אפשר להקשיב ולאמץ אותו הסיכום של הקבוצה היה שחוק אבל נכון: לא חשוב להיות צודק, חשוב להיות חכם- לא לזרוק כל מה שיש לך על הלב אלא בזמן, במקום ובכבוד הראוי. יש לכם
רעיונות נוספים לרתום צוות עייף?
